Política de Privacidade

1. Quem é o controlador dos seus dados

O Itapecerica+ é o controlador dos dados pessoais coletados na Plataforma. Para qualquer assunto relacionado a privacidade ou exercício dos seus direitos da LGPD, fale conosco em /contato.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para a Plataforma funcionar:

• Cadastro: nome, e-mail, senha (criptografada) e telefone
• Perfil profissional (se você criar): currículo, formação, experiência, foto
• Empresa (se você cadastrar negócio): razão social/nome, categoria, endereço, contato, fotos
• Anúncios: textos, fotos e dados de contato que você opta por exibir
• Avaliações e mensagens que você publica
• Dados de uso: páginas acessadas, cliques em “WhatsApp” e “Ligar”, favoritos, dispositivo
• Logs de acesso: data/hora, endereço IP e navegador, mantidos por 6 meses (Marco Civil, art. 15)

3. Bases legais para o tratamento (LGPD)

• Execução de contrato (art. 7º, V) — dados essenciais ao funcionamento (cadastro, anúncios, contato)
• Consentimento (art. 7º, I) — comunicações de marketing, alertas opcionais, exposição no banco de talentos
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) — guarda de logs de acesso (Marco Civil)
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — segurança da Plataforma, prevenção a fraude, melhorias

4. Como usamos seus dados

• Fornecer os serviços da Plataforma
• Conectar você com empresas, candidatos, prestadores ou anunciantes
• Enviar comunicações importantes sobre a sua conta e a Plataforma
• Enviar e-mail e notificações de novidades, vagas, alertas de favoritos (você pode desativar a qualquer momento)
• Melhorar a experiência com base em dados agregados de uso
• Prevenir fraudes, proteger a Plataforma e cumprir obrigações legais

5. Quem vê seus dados

Outros usuários da Plataforma só veem o que você escolhe publicar (nome do perfil, fotos, descrições, contato exibido em anúncios). E-mail de login, senha e telefone privado nunca são exibidos publicamente.

Banco de talentos: empresas verificadas têm acesso aos perfis profissionais publicados nessa área. Você pode optar por não aparecer no banco a qualquer momento, no seu painel.

Prestadores de serviço da Plataforma: compartilhamos dados com fornecedores que ajudam a operação (hospedagem, envio de e-mail, autenticação). Esses fornecedores agem como operadores de dados e têm obrigações contratuais de confidencialidade.

Autoridades: só compartilhamos dados mediante ordem judicial ou solicitação legalmente válida.

6. Quanto tempo guardamos

• Conta ativa: enquanto você usa a Plataforma
• Conta encerrada: dados pessoais excluídos em até 15 dias; conteúdo público (anúncios, avaliações) pode ser anonimizado e mantido
• Logs de acesso: 6 meses, conforme exigência do Marco Civil
• Dados fiscais (quando houver cobrança): mantidos pelo prazo legal aplicável (até 5 anos)

7. Cookies e tecnologias similares

Usamos cookies essenciais (mantém você logado, lembra preferências como tema claro/escuro) e analíticos (entender uso agregado da Plataforma). Não usamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros.

8. Seus direitos (LGPD, art. 18)

A qualquer momento você pode:

• Confirmar se tratamos seus dados e acessar uma cópia
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Pedir anonimização ou exclusão de dados desnecessários
• Solicitar a portabilidade dos seus dados
• Excluir sua conta e dados pessoais
• Revogar consentimento de comunicações ou exposição opcional
• Saber com quem compartilhamos seus dados
• Reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer qualquer direito, escreva para /contato. Respondemos em até 15 dias.

9. Segurança

Senhas armazenadas com criptografia. Todo o tráfego usa HTTPS. Infraestrutura hospedada em provedor profissional (Supabase + Vercel) com backups automáticos. Em caso de incidente de segurança que possa afetar você, comunicaremos pelo e-mail cadastrado e à ANPD, conforme a LGPD.

10. Crianças e adolescentes

A Plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se identificar conta de menor sem consentimento de responsável, escreva para /contato.

11. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail e/ou aviso na Plataforma.

12. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

Você pode falar diretamente com o Encarregado pelo Tratamento de Dados pelo canal /contato, indicando “Privacidade / LGPD” no assunto.